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用“燃氣藍”守護“國慶紅”
2022-10-04            

https://apiv4.cst123.cn/cst/news/shareDetail?id=762036956493250560&ic=1p16

 

 

國慶節期間,杭燃集團圍繞“安全、優質、祥和”的總目標,4485人次堅守崗位,保障全市燃氣運營生產、安全服務總體平穩有序,確保杭城173萬戶燃氣用戶安心放心舒心用氣。10月1日-4日,杭燃集團累計供應天然氣994.3萬方,瓶裝液化氣13511瓶(折合15KG)。

在“青山碧嶺”的郊外,268公里高壓管線平穩運行,場站管理人員時刻關注場站運行數據,實時把控運行狀況;工程管理人員加強“燃氣管線保護”知識宣貫,對各個工地進行嚴密監控;巡檢巡護人員“翻山越嶺”高質量高頻次開展巡查工作。在“川流不息”的街道,456人次巡檢、巡護、調壓人員,堅持工作樣板不放松,穿梭在“大街小巷”查漏點保平安;搶修人員嚴格執行“330”標準,及時處置用戶用氣問題;場站運行人員對設備設施和安防技防措施進行全面檢查,保障各大綠色能源站安全穩定供氣。

國慶假期,熱線中心服務不打烊,戶內安裝、換管、抄表、安檢等保證承諾服務、個性化服務,4天時間共受理用戶來電1991個,辦理各類業務263筆。杭燃優家客戶服務中心(天目山路旗艦店)工作人員堅守365天全年無休的承諾,專人負責19網上服務廳服務,“線上+線下”共同為用戶提供高效專業優質的服務。15個車輛加氣站、19個液化氣供應站工作人員全天候“上線”服務。應急指揮中心工作人員24小時堅守崗位,運用數字化技術,做好全方位管控。后勤防疫保障小組每日開展疫情防控、后勤保障、出租房消防安全等檢查,除險保安共夯平安基石。180余名黨團員志愿者開展8場“三社聯動、安心安居”現場服務活動,助力消除安全用氣隱患。

國慶期間遇到用氣問題,隨時撥打杭州燃氣服務熱線967266,搶修電話85356666;百江液化氣服務和搶修熱線95007。

教室里我挺进她的深处
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